1月22日，大年初一，彭阳县大街小巷鞭炮雷鸣。

　　14 时35分，彭阳县供电公司值班室响起急促的电话铃声。“您好，彭阳县供电公司，有什么事情可以帮助您。”正在坚守岗位的工作人员杨文忠话还没讲完，就被话筒中急切和期盼的声音打断。

　　“我刚交了100元电费家里怎么还没电，没电咋过年啊，家里坐了一大堆人？你们赶紧来看看啊！”

　　“请您不要着急，我们的抢修人员马上到！”

　　5分钟后，该公司抢修人员马斌、杨文忠赶到了彭阳县惠民家园15号楼1单元用户王大姐家中。春节期间正值冬季用电高峰，许多居民家中的线路、开关及用电设备长期处于闲置状态，存在一定安全隐患。在王大姐家中，抢修人员细心检查用电线路、插座、各类家用电器的绝缘情况以及安全性能。经过现场核实，发现由于该用户家中线路铜铝氧化，使用电火锅功率过大导致线路烧断。查明故障原因后，马斌拉下用户出线开关，在断线处用钳子剪断，拿出电工刀剥线、配合使用尖嘴钳对电线进行绕接处理，不到10分钟，用户家中的灯又亮了起来。

　　抢修人员向王大姐告知，家里有用电问题第一时时间拨打抢修电话，并且详细讲解春节期间电器设备使用中的注意事项、用电故障应对方法，积极引导用户正确用电、安全用电。

　　“没想到大过年的，你们还来得这么快，服务态度还这么好，真是太感谢了，你们都别走，就留在我家一起吃饭吧！”“我们还有抢修任务呢，祝您新年快乐，万事顺利！”王大姐一再挽留，见俩人执意要走，一直把他俩送到门口。随后抢修人员又马不停蹄地赶赴下一个故障点。

　　晚上，杨文忠在抢修回来的路上给快要生了的媳妇打了一个电话。媳妇笑着说：“你只管安心值班，我和孩子都好，只要看到亮堂堂的灯，就好像你和我们在一起呢。”

　　在这样一个合家团圆的时刻，他们在抢修保供中度过了不平凡的一天，用行动诠释了“你用电，我用心”的服务理念。春节保电我在岗，唯愿万家灯火明。今年的春节虽然比往年更寒冷，却因为有了他们的默默坚守，让这个寒冬增添了更多的温暖与感动……