【新华网】国网银川供电公司:借助智慧供应链提升供电服务质量

发布日期: 2020-08-26 信息来源: 柳亮 点击次数:

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  新华网银川8月26日电电像阳光和空气一样不可或缺,稳定的电力供应、高效的办电服务关系着各行各业的生产经营和效益效率。

  “如果一家新企业向供电企业提出用电申请,其用电量强度较高且对送电时间有着极高要求。供电企业要想满足这家新企业的用电需求,必须在物资交货、施工作业等环节付出额外努力,才能准确交付服务。”国网银川供电公司发展策划部王鹏飞介绍说。

  面对传统供应链需求响应慢、供需不匹配等问题,国网银川供电公司通过建设与应用基于智慧供应链的电力物资“储、检、配”一站式服务体系,实现物资配送全程可视化。

  在国网银川供电公司供电服务指挥中心,新一代供电服务指挥系统汇集配电自动化、用电信息采集、GIS等多系统数据,实时管控供电辖区停电信息、配网故障、业扩报装全流程。

  据指挥系统提供数据显示,截至2019年11月,该指挥中心主动派发抢修工单占工单总数58.69%,故障平均处理时长同比减少63.77分钟,供电服务质量和效率大幅提升。

  与此同时,国网银川供电公司运用智慧安防、智慧服务、数字化体验、绿色用电等先进技术,对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应,实现城市智慧式管理和运行。

  “以前每个月我们只能知道用了多少度电,但不知道具体都用在哪里,现在通过‘掌上电力’APP,足不出户就能监测到家里每项电器的用电明细,让生活更加智能、便捷。”新华联小区住户刘女士说。(完)

  《新华网》         8月26日

 

 

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