中卫公司“光耀沙都 情系客户”开放日活动全面启动

发布日期: 2016-06-14 信息来源: 李莹梅 点击次数:

        6月8日,公司在二季度协同监督工作会上,对“光耀沙都 情系客户”开放日活动进行了再一次部署,为确保活动取得时效打下基础。 
  据了解,本次开放日活动共分为“让供电员工走出去”、“把客户代表请进来”两个内容,通过常规走访、电话录音巡访、新增客户走访、密切联系客户,收集客户意见建议,查处业务中违规违纪行为、为客户答疑解惑,解决客户在用电方面的难点、热点问题,促进优质服务提升。同时,全面落实党的群众路线教育活动和“三严三实”专题教育成果,结合“两学一做”学习教育,突出“光耀沙都 情系客户”的主题内容,着力展示公司在为民服务的新举措、新政策,主要业绩和创新成果,展示公司良好社会形象。 
  一直以来,公司高度重视、高效组织民主评议政风行风工作,服务城市区域发展,着力开展电网规划建设。服务广大城乡客户,强力应对夏季用电高峰。服务经济环境优化,认真做好市政府交办项目。服务工业园区建设,提供坚实可靠电力保障。服务农村民生问题,积极保电不遗余力。同时,快速反应,迅速出击,切实解决供电服务意识差、报装难、低电压等社会各界关心关注的热点难点问题。本次活动,公司将通过让用电户“零距离”接触供电核心场所,并在每个场所都现场回答了客户提出的相关问题,宣传优质服务理念,宣传电力科普知识和便民服务举措,与客户建立起良好的沟通渠道,为更好地强化服务型、效益型、市场化、标准化、智能化现代供电企业搭建桥梁。

相关链接